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东方圣城济宁新闻网 |
2005-05-25
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本报济宁讯
市委、市政府召开会议之后，市行政审批服务中心管理办公室立即进行了部署，制定了实施方案，要求各科室、各单位窗口和市中区、任城区审批中心迅速行动，层层分解任务，全力迎接检查，把中心打造成“创城”亮点。
据悉，市行政审批服务中
心将重点抓好三项工作。一是大力拓展服务领域。根据全市行政许可项目清理结果，围绕服务经济建设、方便人民群众的总体要求，进一步梳理确定在中心窗口办理的行政许可、服务和收费项目，规范办事流程，提高进驻中心项目的关联度，加大并联审批力度。二是强化完善服务功能。随着服务项目的增加，中心扩充了办事窗口，投资设置了服务台、咨询台和监督台，开通了中心网站，设立了多媒体触摸和大屏幕电子屏，向广大群众提供远程和近距离的办事查询和办理指南；规范首问责任制、一次性告知制、项目代办制、预约办理制，开通审批事项手机短信服务，开辟重大项目绿色通道，为企业和群众提供更加便捷、高效的服务。三是进一步规范服务行为。审批中心窗口代表着济宁的对外形象，中心管理办公室要求全体窗口工作人员，要以这次创建文明城市活动为契机，思想境界再提高、办事效率再加快、服务意识再增强、审批程序再规范，更好地服务全市经济和社会发展大局。
（记者 李强 通讯员 李斌）
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